京东店铺被爆售假阿迪运动鞋 客服回应:是高仿

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发布时间:2017-10-11 17:28:15
来源:北方网

 北方网讯:虽然刘强东在采访时口口声声说自己“从来没买过一件假货”,但是京东上众多的第三方商户却并不给刘强东这个“东家”留面子,继前几日媒体报道的第三方商户卖假三星电池被深圳警方捣毁并控制了老板熊某在内的4名涉案人员,今天又有消费者在社交媒体上发布消息称自己在京东上买到假的“阿迪”运动鞋,并且在与商户对质时被明确告知:“这个价位真的买不到(真货)的”、“是高仿的”。

与卖家的聊天记录

“前几天,想买双运动鞋,就上京东看了看,翻到一家“诚真”运动鞋店,看小店卖的椰子鞋才300多,比专卖店明显要便宜了不少,于是就拍了一双“血滴子椰子鞋”。然!后!跟客服小窗的时候,竟然给我推销起阿迪和耐克的鞋子来,并且还让我加他微信,微信上给我看鞋子款式的图,让我挑选。等挑选完毕,给了个京东店铺别个鞋子的链接,让我付款,然后他给我发我看中的那款鞋子(当时隐隐约约就感觉不对劲,会不会是假货啥的)但是出于对强东叔叔的崇拜,还是付款了,可是最终收货的时候还是收到了假阿迪,我还上网查看了阿迪防伪标示,唉!!!最最可气的是,质问客服的时候,没想到客服毫不避讳的说,邮寄过来的阿迪就是高仿,喔凑......感觉没爱了”

“洋德松”在电话里对记者表示:自己是一位学生,这次选择从京东购物是想给自己买一双“好一点”的鞋子。虽然在与商家的沟通当中,商家要求其“微信沟通”、通过微信选择鞋的款式以及“京东店铺别个鞋子的链接”让其感觉比较奇怪,但是最终的交易仍旧是通过“京东”来完成,又让其放松大降最终付款。怎奈第三方商户完全不按套路出牌,不但给其寄来了一双假的“阿迪”鞋,并且坦诚卖给“洋德松”的鞋就是:“高仿”。

虽然是从“诚真”运动鞋店咨询的但是商家给的购买链接却是“血滴子旗舰店”的链接

记者在京东商城“血滴子旗舰店”发现,这家店铺卖的“椰子鞋”与某世界级大品牌的热卖款非常相似,一些显耀部位的“SPLY-350”、“Boost”等字样也与原版鞋的标注位置基本相同,同时商户所用的宣传海报也容易让消费者认为这是某国际大品牌所销售的产品。

血滴子旗舰店所用产品宣传图片

“洋德松”收到的鞋

在采访过程当中,“洋德松”同学表示自己第一次遇到“这么直接”的商户,一点也不为自己“辩护”,竟然直接告诉消费者:你买的是高仿。遇到这种情况自己完全“蒙了”,发微博是想为其他买鞋的人“提个醒”,千万不要像自己一样犯错。

律师说法

天津融耀律师事务所王秀杰律师表示:根据依据《消费者权益保障法》,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会调解;

(三)向有关行政部门申诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

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来源北方网:http://it.enorth.com.cn/system/2017/10/01/033829906.shtml

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